бесплатная доставка
сим-карты от 15 минут
в приложении в любой момент

как это работает?
закажи сим на сайте

встреть курьера —
доставка займёт
от 15 минут

активируй сим-карту
через Госуслуги

настрой тариф
как хочется

пополни баланс,
чтобы хватило
на весь месяц

как активировать сим-карту?
всё, что нужно знать
кому доступно
всем гражданам, у которых есть Госуслуги
правило
1 заказ — одна сим-карта
доставка
курьер доставит сим-карту
остальные вопросы
свяжись с нами по телефону
или в чате на сайте
частые вопросы
какой номер у меня будет, могу ли выбрать?
новый номер будет случайный, но можешь перенести свой номер от другого оператора
заполни анкету на странице переноса номера, получи новую сим через курьера, в офисе продаж или подключи eSIM
ещё можешь подать заявку на перенос в любом из офисов билайна. приходи с паспортом. если номер принадлежит другому человеку, понадобится нотариально заверенная доверенность
сотрудник офиса поможет подобрать самую выгодную подписку и заключить договор. после подачи заявки у тебя будет новая сим с временным номером
в заявке укажи удобную дату перехода. если пропустить этот шаг, номер перенесётся автоматически — обычно через 8 дней после того, как подпишешь договор, но иногда нужно немного больше времени
подробнее
сохраняй старую и новую сим-карты до тех пор, пока не завершится перенос. на сим билайна будет временный номер, сможешь им пользоваться. потом на эту сим перенесётся твой основной номер
сразу после переноса номера сим-карты предыдущих операторов перестанут работать
следить за статусом переноса можно по смс — будут приходить на обе сим-карты
переход точно состоится, если:
- заявление подаёт владелец номера, который заключал договор с предыдущим оператором. если ты не владелец номера, понадобится доверенность
- на старом номере нет задолженностей и блокировок
- личные данные совпадают в заявке и у предыдущего оператора. если личные данные менялись, обнови их у предыдущего оператора до того, как подашь заявку
- после предыдущего переноса номера прошло не меньше 60 дней
- в заявке указан мобильный номер — городской перенести не получится
- старый номер зарегистрирован в том же регионе
на момент переноса исходящие звонки и смс могут не работать до 30 минут, входящие — до 6 часов
тарифы стали подписками — что изменилось?
преимущество новых подписок — в возможности менять пакеты гб и минут когда угодно, управлять дополнительными опциями или пользоваться безлимитно и бесплатно интернетом и звонками
ещё можешь подключить подписки для умных устройств и авто — подобрали выгодные условия для всего
как это влияет на стоимость связи?
абонентская плата зависит от того, сколько гб и минут выберешь — настраивай пакеты как удобно. а ещё можно управлять услугами — выбирай и оплачивай только те, которыми пользуешься
какая подписка самая выгодная?
сделать выбор бывает сложно, но с билайном можно найти и настроить оптимальный вариант. подписки других операторов обычно не позволяют этого сделать
вот какие подписки есть в билайне:
подписки bee
создай по-настоящему персонализированную и выгодную подписку, самостоятельно настрой пакеты услуг — смс, минуты, гб
подписки для звонков
выбирай недорогие подписки с нужным количеством минут, чтобы всегда оставаться на связи с близкими
подписки с безлимитным интернетом для смартфона
пользуйся скоростным интернетом и бесконечным доступом к самым нужным онлайн-сервисам
подписки для путешествий по России
оплачивай интернет и связь в любом городе России, как в домашнем регионе
подписки для планшетов, модемов и умных устройств
установи сим-карту с безлимитным интернетом в планшет, модем или умное устройство и пользуйся неограниченным доступом к популярным развлекательным сервисам. гарантируем высокую скорость и максимальную простоту подключения
подписки без абонентской платы
для нерегулярного пользования подойдут выгодные подписки без фиксированной абонентской платы. плати только за те минуты и гб, которыми пользуешься
где можно посмотреть свой тариф или подписку?
- на сайте: профиль → «мобильная связь»
- в мобильном приложении билайн: «мой тариф»
- по команде *110*05# или звонку на 067405 (бесплатно)
в приложении и на сайте можешь бесплатно сменить тариф или подписку. повторно перейти на новую подписку в течение 30 дней стоит 200 ₽
как узнать, сколько осталось гб, смс и минут?
- в личном кабинете на сайте
- на главном экране приложения билайн
- по команде *102# или звонку на 06745 (бесплатно)
ещё в личном кабинете и приложении можно управлять сервисами и услугами, заказывать детализацию, каждый месяц бесплатно менять подписку, пополнять баланс и не только
